办理澳大利亚护照和认证服务实行预约制度
所有护照办理及认证服务，请通过 acgsh.setmore.com 进行预约。
护照申请的服务时间为周一至周五。认证服务的服务时间为周二至周四下午。
我们建议您提前预约。在旺季时，您可能需要至少提前两周预约。
领取护照以及紧急领事/护照事务不需要预约。
中国旅行通告
欲了解澳大利亚外交部发布的最新的中国旅行通告，请点击 http://smartraveller.gov.au/
您可以订阅一个或多个国家，或直接订阅官方公告了解相关投票、重大体育赛事、普遍的公共健康或安全问题。
若您打算去海外度假、工作、学习或长期生活，我们建议您尽早订阅此服务。
若您已经在中国旅行或居住，我们强烈建议您在Smartraveller网站上注册，这样可以在紧急情况下与您取得联系。
澳大利亚签证及入籍事务
本领馆无法提供针对澳大利亚签证/公民证申请相关的原件复印件认证，法定申明的见证签字或者其他相关文件。
所有澳洲签证和公民证相关答疑、邮件和电话咨询，请直接联系内政事务部（Department of Home Affairs）。在线咨询，请通过递交问询表格。
澳大利亚护照办理
护照办理预约时间，每周一至周五，预约请至少提前两周，预约请点击 https://acgsh.setmore.com/
自您成功提交申请并且所交材料齐全的情况下，护照的领取时间通常需要至少四个星期。
领事认证服务
在签证文件签字时，您必须出示护照，我们需要核对您护照上的签名。
您必须携带具体的律师指示函，在完整的文件中详细标示出所要签字的位置，本馆工作人员才能提供见证签字服务。
领事认证事宜的基本信息（包括见证签字、宣誓公证、复印件认证、婚姻无障碍证明、真实性认证）
认证服务预约时间，每周二至周四下午，请至少提前两周预约，预约请点击 https://acgsh.setmore.com/。
其他在上海可提供认证服务的机构，请点击。
领事馆公共节假日
| 星期一 | 2018年10月1日 | 中国国庆节 |
| 星期二 | 2018年10月2日 | 中国国庆节 |
| 星期三 | 2018年10月3日 | 中国国庆节 |
| 星期二 | 2018年12月25日 | 圣诞节 |
| 星期三 | 2018年12月26日 | 圣诞节 |
| 星期一 | 2018年12月31日 | DFAT特别假期 |
| 星期二 | 2019年1月1日 | 新年 |
| 星期一 | 2019年2月4日 | 除夕 |
| 星期二 | 2019年2月5日 | 春节 |
| 星期三 | 2019年2月6日 | 春节 |
| 星期五 | 2019年4月19日 | 耶稣受难日 |
| 星期一 | 2019年4月22日 | 复活节 |
| 星期三 | 2019年5月1日 | 劳动节 |
| 星期五 | 2019年6月7日 | 端午节 |
| 星期一 | 2019年9月30日 | 中国国庆节 |
| 星期二 | 2019年10月1日 | 中国国庆节 |
| 星期三 | 2019年10月2日 | 中国国庆节 |
| 星期三 | 2019年12月25日 | 圣诞节 |
| 星期四 | 2019年12月26日 | 圣诞节 |
| 星期五 | 2019年12月27日 | DFAT特别假期 |
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